jueves, 14 de julio de 2016

Preguntas IV. Marketing Digital

1) ¿Considera Ud. que un Plan de Marketing debe incluir, necesariamente, el entorno digital? ¿Por qué?

Indudablemente. Debe tomarse en cuenta incluso para evaluar su exclusión. El ZMOT es muy claro al respecto. Si no estás en los medios digitales, tienes más del 80% de probabilidades de no existir en el primer paso de la decisión de compra del consumidor (búsqueda de la información). Lo anterior para compras OnLine y OffLine.

2) ¿Cómo cree Ud. que ha evolucionado el Marketing Digital en Venezuela?

Al igual que en la región ha evolucionado a la par de la tecnología. En principio con menos participación en uso de internet, posteriormente con más personas en redes sociales y después con un gran crecimiento en dispositivos móviles. Proyecto involución relacionada con la profunda crisis, producto del aumento de tarifas y desaucio de tecnología por prioridades de importación.

Inbound Marketing
No todas las redes sociales son óptimas para comunicar lo mismo
3)¿Conoce ud. casos exitosos en el mercado venezolano sobre el uso de estrategias de Marketing Digital? ¿Cuáles?

Por supuesto que existen casos exitosos en el mercado venezolano sobre el uso del marketing digital. En algunos casos exitoso cuantitativamente y en otros cualitativamente: Algunos de ellos Open English, Últimas Noticias, El Chiguire Bipolar, El Proyecto La Isla Presidencial, Las cuentas de Diosa Canales, Dollar Today, La Patilla, El Universal y El Nacional, entre otros.

4) ¿Es posible integrar todas las redes sociales bajo un mismo concepto comunicacional, considerando que cada una atiende un segmento distinto?¿Por qué opina de esa forma?

No es posible. Un concepto comunicacional puede definirse como el "Qué" quiero comunicar. No todas las redes sociales son óptimas para comunicar lo mismo. Si el qué, es más sonoro, o más gráfico, o más de letras...no tendría sentido forzar distintas redes a adaptarse a situaciones tan diversas. Esto por mencionar el formato, pero también en cuanto a objetivos, público meta, líneas de tiempo y demás variables que podrían ser tomadas en cuenta.


Marketing Digital
Inbound Marketing,
Email Marketing, History Telling
5) ¿Cuáles, en su opinión, son las herramientas más importantes a tener presente dentro del Marketing Digital?

Las que se desprenden del Inbound Marketing, el Email Marketing y el History Telling. Esto a la par del conocimiento derivado del Marketing Emocional y Sensorial.

6)¿Cuáles son las Redes Sociales más importantes, para ud, a tener enconsideración para el mercado venezolano

Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y Linkedin en primer término en segundo Pinterest, Google+ y Snapchat entre otras

Marketing Digital
Dispositivos Móviles. Marketing Móvil
7) ¿Cuáles nuevas tendencias se deben tener en consideración a la hora de la concepción de un Plan de Marketing Digital?

Definitivamente los dispositivos móviles, la importancia en la métrica y analítica constante, la democratización del medio, la escucha activa de los cliente y los servicios post-venta